Services
Deux expertises
Une approche stratégique
Nous intervenons à différents moments du cycle de vie d’un projet numérique. Voici comment.
1 – Implantation de Salesforce
De la cartographie des processus à la formation des équipes, nous vous accompagnons à chaque étape de l’intégration de Salesforce.
Notre accompagnement inclut :
- Analyse des besoins, cartographie des processus et UX (expérience utilisateur)
- Diagnostic technologique et recommandations d’architecture
- Configuration avancée de Salesforce (objets, tableaux de bord, profils utilisateurs)
- Développement de composants personnalisés
- Intégration avec vos systèmes existants
- Formation des équipes et documentation interactive
- Suivi de performance et amélioration continue
Nous croyons en une approche accessible, évolutive et centrée sur vos utilisateurs internes.
2 – Conseil stratégique et rédaction de cahier des charges
Nous appuyons les organisations publiques dans la préparation de projets numériques complexes, notamment en accompagnant la rédaction d’appels d’offres pour la refonte de sites web ou la mise en place d’outils numériques.
Nos services comprennent :
- Analyse stratégique des besoins utilisateurs et parties prenantes
- Structuration du contenu et définition de l’arborescence (plan du site)
- Estimation budgétaire, planification et échéancier réaliste
- Rédaction du cahier des charges et accompagnement dans la sélection des partenaires
- Suivi de projet, assurance qualité, tests et accompagnement au déploiement
Notre objectif : poser des bases solides pour un projet clair, réaliste et aligné sur vos besoins.